鈴木 友士

ジョイコムの良いところ

とにかく社員皆の仲が良いところです。業務終了後は食事やお酒を飲みに行ったりすることもあり、仕事の話になると真面目に語る事もあります。目標に向かって一致団結する力はすごいです。

入社して印象に残っている出来事

初めてお客様から契約を頂いた時のことです。先輩の力を借りず、初めから最後まで辿々しい説明だったと思いますが、お客様がご納得頂き、笑顔でお帰りになられた時のことは今でも覚えています。今店長になり、新人が初めてお客様の対応する時はフォローにはつきますが、出来るだけ本人に任せ自分と同じ喜びを感じてもらいたいと思っています。

仕事でうれしかったこと、成功体験

日々それぞれのお客様に合わせ満足して頂く提案とサービスを心がけ接客しています。以前対応したお客様がお知り合いをご紹介して頂き、またその方が別の方を紹介して頂いた時に本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでした。今後もお客様との出会いのご縁を大切にしていきたいと思います。お客様の「ありがとう」の言葉はいつも励みになります。

店長として心がけている事

私が店長になった当初から心がけている事は『感謝の気持ち』です。お客様はもちろん、働く仲間、家族、関わる方への感謝の気持ちです。店舗全員が感謝の気持ちを持ち仕事をする事で、店舗の雰囲気が良くなり地域からも選ばれる良い店づくりを目指しています。